优信二手车售故障车拒赔维修费

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本人2026年4月3日向优信(合肥)汽车智能再制造有限公司购买二手宝马3系,购车仅7天(4月10日)车辆出现严重漏水、漏油、底盘异响,无法安全行驶,为避免损失扩大紧急维修,产生费用14000余元。 联系优信售后,对方以“自行维修”为由拒赔,拒不履行质保义务。车辆故障属购车前既存质量问题,系优信检测失职、隐瞒车况导致;本人维修为合法合理减损,优信拒赔属霸王条款,违反《消费者权益保护法》。 诉求: 要求优信全额承担因原有故障产生的7000元维修费用(含前小连杆、前弯臂、机油压力传感器、水管油管油底壳等),并履行后续质保义务。

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