优信二手车发动机故障与描述不符

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我于2025年12月10日在优信*台购买起亚狮铂拓界二手车,出现发动机故障问题,在购买车之前反复跟优信销售确认过发动机没有大修的情况,只是在4s店质保了cvvt总成。实际更换cvvt总成并不需要大修发动机,现在发动机已经渗油漏冷却液。车况和销售描述不符,我的诉求是退车并赔偿损失。

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