觅伊*台态度恶劣且拒绝解封
网友保保_936d8f42
已完结
不需要你们解释 不需要你们解释 解决问题 解决问题 什么*台怕觅伊 怕觅伊
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的觅伊用户52****26: 您好!*台已收到您反馈的相关投诉,高度重视并第一时间对您反映的情况及相关账号违规行为进行了全面核查,现将核查结果及处理情况正式回复如下: 1.经*台后台精准核查,您与账号15286365在*台内产生纠纷并存在违规行为,针对账号15****65的辱骂违规行为,*台已根据其实际违规情节依法依规进行了相应处理。 2.同时核查发现,您使用的设备下关联多个账号(包括但不限于52****26、98****96、47****79),在使用觅伊APP期间,存在频繁、多次辱骂他人的违规行为,针对您的违规行为,*台此前已先后通过警告、限时冻结等多种方式提醒您整改,同时已通过电话与您沟通解释相关情况,但您未按要求纠正,仍持续实施违规行为,对*台健康运营生态造成不良影响。 3.为维护*台正常运营秩序,保障全体用户的合法权益及良好的交流环境,*台依据相关管理规则,对您关联的相关账号及所用设备采取冻结处理,该处理符合*台规则及*网络生态治理相关要求,不予解封。 4.针对您提及的已报警及通过多种途径反馈相关事宜,*台此前已通过电话与您沟通解释,且已根据实际情况,向相关部门提交官方函件对相关事宜予以回复(该函件为对此前相关反馈的正式回应);后续若*台再收到您或相关部门的相关反馈,仍会正常予以回应处理。 5.*台始终坚持合规经营,坚决抵制辱骂、冲突等违规行为,恳请所有用户自觉遵守*台规则,文明沟通、理性互动。感谢您的理解与配合!
解决方式
已解决
解决方案
解释
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