京东商城发错货且拒不处理

网友保保_vHvKI1AY 2026-04-14

处理中

我花我花800买了一抽油烟机，发来这个货是他下面标400多的那种，他还拒不承认，京东呢也不做也不做出处罚，没能给我满意的答复，在和稀泥

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-14 18:01:28

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-14 18:01:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-14 17:38:19

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版发错货

投诉诉求：

下架产品作出处罚道歉

涉诉金额：

800元

投诉编号：

101219450

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