金色童年儿童摄影拒退满月照预付款

网友保保_dFHsBNfN 2026-04-14

处理中

2026年4月1日我花99预订了宝宝的满月照，包含4张照片一个摆台，4.14日上门拍摄，期间拍了照片和视频，因本人想要视频，客服人员定价1299，如果选择套餐视频免费赠送，于是本人交了2199选择套餐，当天下午我与客服人员协商要求退还我2199我不拍摄了，商家拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 08:01:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-14 18:10:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-14 17:48:51

投诉信息

金色童年儿童摄影

投诉问题：

霸王条款经济纠纷乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2199元

投诉编号：

101219523

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