金色童年儿童摄影
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金色童年儿童摄影拒绝退还会员充值余额
我于2022年3月17号在金色童年儿童摄影充值3000元会员,当时已经用了1500还剩1500,在2025年下午提起退钱当时工作人员并不给我退,说什么享受会员折扣,退不了了,难道我用的1500不是会员吗?为什么不能享受优惠,当时办会员的时候工作人员并为提起不能退钱。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
金色童年儿童摄影店拒绝提供底片且服务态度恶劣
投诉江西鹰潭市余江县金色童年儿童摄影店 我是原东乡米兔儿童摄影转到余江的 原来米兔跑路东乡的客户全部转给余江金色童年了,十几号我去拍摄一组宝宝周岁照,20号选片后我要求发底片给我,客服以入系统为由要三到五天给我发,五天后我再次问客服要底片,客服一直让我确定不改不换底片,我不说确定 ,客服就非常强硬的一直重复发话术确定不改不换就发我,之后我打电话过去要求发底片给我后才发并解释选片结束第二天就发给工厂制作了,这和她们之前给我的解释截然相反,非常虚伪。 排版做好我确定没问题可以制作并询问了相册摆台是什么样子的是否和我套餐内的东西一致,1号上午客服发了一张图片显示了相册摆台都是什么样子的,图片和米兔发的图片一模一样,客服称图片上什么样子的做出来成品就是什么样子的,图片是她们的实物实拍,那既然他都说是实物实拍我就说可以做,我看最后的成品是不是和图片一样的,下午她就发信息过来让我去门店看实物 不去看就不做,既然她自己无比确定发我的图片是实物实拍为什么现在要我去店里看实物,这不是自己都不确定做出来实物是不是和图片上一样的吗?现在就是不给我做实物出来,非常恶心 虚伪!
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、霸王条款
处理中
金色童年儿童摄影诱导消费及拍摄质量问题
被68元宝宝体验照2套服装诱惑!选相片的时候销售员(米兰)决口不提体验的事,一直诱导升级相册,还有音乐视频。利用母性心理弱点,一步一步打心理战,什么美好回忆,珍贵留影,以后有钱也买不到的记忆等等,店长店员一同瓦解一个妈妈的心理。趁我化妆时间偷偷待宝宝录音制音乐视频,美名其曰惊喜,为爱留声。诱导消费,冲动消费。得到的相片并没有想象中的效果,很多都是重复的,表情动作都是重复的,当时看到也快拿回来就得先出钱后悔也不行,完全就是利用心理战和母性弱点诱导消费。物有不值。
投诉问题
虚假宣传、拍摄质量
处理中
金色童年儿童摄影诱导消费68元变5568元
泗洪金色童年儿童摄影用68元体验照诱导消费68+4000+1500=5568元 说是体验照,选相片的时候不提,销售员(米兰)联合其他店员,店长轮番洗脑,利用母性弱点,打感情牌,什么时光宝贵,留下美好回忆,珍贵回忆等等,不包含的套餐内容在不知情的情况下偷偷带小孩录音制作视频,然后来诱导消费,小孩长大的美好回忆等等感情牌。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
处理中
金色童年儿童摄影诱导消费与霸王条款投诉
2024年,11月21日,在威县县医院,病房里看见一个照相的,他说19块九,然后还包括上门照相,嗯,包括几个相册?然后过了几天,12月11号,进门,然后就说有有就说来拍照,拍照他说多少钱套餐都有,一开始我们也没有说套餐的问题,他就上来一顿拍,拍完之后,然后他就开始给你介绍套餐,然后他就照着一开始有80多张吧,然后删了有20来张,然后就剩60多张了,然后他就开始说淘汰有有3000多的,有2000多的,有1000多的,后来有899的,呃,然后你再不要就开始有600多的,一开始就是那种599,我们就选了这个,然后就开始说这个带什么?百天照,洗澡产后修复,什么了?然后又过了几天,那个产后修复就给打电话,我们就在群里就听说嗯,那个产后修复那然后,又开始搞套餐问题,就开始说5000多的,4000多的,又开始推销了,我们就感觉上当了,说好了是19块九上门照相,包括几张照片就那样,然后他就开始推销,推销完就是诱导性*钱,我举报完之后,然后他就说我,然后你什么选完套餐之后就想退嘛,然后怎么怎么着,然后我就说你们这不是诱导性消费吗,然后他们上面啊,你什么自己选的,我们给你签了字,那那就是这这这样的,然后你然后你你那赠送的,你愿意做就做,不做你就拉倒说话挺强硬,然后又一个女的,打电话打的我都心烦 听说那洗澡那儿,然后你就洗澡是免费的,然后他就开始给你介绍游泳,那孩子都不会游泳,那满月了都给你扔洗澡去了,闭着个眼睛都不怕给你淹了,人家说洗澡的时候不是80就是100多,的童年,然后绑架式消费,它照完之后,然后就开始执行,照半天半天,然后就照一周岁一周岁,然后就照两岁两岁就开始照,三岁就是一直忽悠你照 我的诉求是想退钱,相册也没给我,就给了几张几张,把第一张给我了,然后他说就开始忽悠人,然后他就感觉我占他便宜了,然后就这个样子,啊,他说赠送的你不做也也不退
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、霸王条款
已完结
金色童年儿童摄影闭店无法完成拍摄要求退费
2015年12月13日,在江苏省盐城市城南新区金色童年儿童摄影一店线下交易一份价值1888元的摄影套餐,一共三次拍摄,第三次拍摄应该是2024年孩子10岁的拍摄,但现在门店关闭,没法完成拍摄。商家给其他客户转至江苏省盐城市经济开发区乐咖摄影完成拍摄,现不给我完成拍摄,要求退费。在2016年7月3日,在江苏省盐城市城南新区金色童年儿童摄影一店线下交易一份价值1399元的拍摄套餐,没有拿到一张照片,还有未拍摄,门店关闭,没法完成拍摄,要求退费,两个拍摄套餐,共计3188元。总部电话130****5345,门店老板电话130****5345。
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退款纠纷、中断服务
已完结
金色童年儿童摄影会员退费纠纷
很多年前的会员费用 设计退费问题 没有谈拢 诉求退1300商家扣600即可 我也做了让步 多次沟通无果,希望可以解决
投诉问题
退款纠纷
处理中
金色童年儿童摄影无法联系导致选片受阻
你好,我投诉金色童年,他们所有网上抖音平台线下所有的座机电话都打不通,不知道什么原因。我选完片联系不上,
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中断服务
已完结
金色童年儿童摄影店涉嫌虚假宣传及质量问题
我于2024年8月31日在广东省河源市源城区商业中心金色童年儿童摄影店(河源金色童年儿童摄影坚基旗舰店),证件号:92441602MA4X38GK83,购买全家福摄影套餐以及单独购买底片(共153张)和精修照片34版(共153张),微电影两部、第五代相册等一系列摄影服务,出现了: 1.店家无法提供已经购买的照片底片,并以初修照片和精修照片的数字版作为照片的底片为说辞对我进行消费误导,且有单项内容重复收费的行为; 2.精修照片基础的大小眼问题,脸上一片黑的问题,以及整张脸是平的问题等并未提供该有的专业性,让我十分不满意; 3.未提供我已经购买的服务所有内容的单据和发票,并且在支付10000元发现店面借口说交易达到上限店面账户只能支付5000元,要求剩余5000元进行私人账户交易,怀疑该店铺有严重的偷税漏税行为。 我的诉求是,退还所有消费的费用10000元,以及会员卡充值10000以前的剩余金额1073,一共11073。并彻查该店是否存在合法合规经营问题。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、底片问题
已完结
金色童年儿童摄影长期拖延出片
拍摄照片不出片,这个月推下个月,一直往后推,不说解决办法,就说出不来
投诉问题
中断服务、底片问题
已完结