约牛证券非法泄露信息并高频骚扰
网友保保_efe8b2fa
已完结
本人于2025年7月27日购买云南约牛证券投资咨询有限公司“决策pro版”软件服务，自购买后，该公司频繁通过一些骚扰及其他关联号码对本人进行高频营销电话骚扰，本人多次明确拒绝后仍持续骚扰，严重干扰本人正常生活。 更为严重的是，本人*期频繁接到以0开头的境外来电骚扰，对方均自称“约牛证券”，足以证明云南约牛证券投资咨询有限公司存在非法泄露、非法向第三方（含境外）提供本人个人信息的严重违规行为，违反《个人信息保护法》《证券投资咨询机构执业规范》等相关规定，存在重大信息安全管理漏洞，严重侵害本人隐私权与个人信息权益。 一怒之下，本人拨打该公司官方客服电话0871-68****10、0871-68****96要求停止骚扰、处理纠纷，但电话长期显示“对方通话中”，存在恶意拒接、逃避责任的主观恶意，拒不履行客户权益保障义务。 综上，云南约牛证券投资咨询有限公司存在违规骚扰客户、非法泄露客户个人信息、恶意逃避维权诉求等多项严重违规行为，恳请证监会监管部门依法对该公司进行全面核查，责令其立即停止侵权、删除本人个人信息、书面赔礼道歉并赔偿精神损失，同时对其违规行为予以行政处罚，维护投资者合法权益。 以下是*期的通话截图，还有更早的0开头号码，我都拉黑删除没放上
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
电话骚扰一直存在
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户发起投诉
