投诉拍拍贷-踏实消费-智云融资利息问题
网友保保_zTbhQD3h
已完结
我在拍拍贷*台借多笔网贷，2025年1月21借5000元每个月还502.29元，1月24日借30000元，每个月还3013.85元，2月28日借36336元，每个月还3650.37元，同一天借10000元，每个月还1004.61元，3月29日借6500元，每个月还652.99元，4月29借9600元，每个月还964.42元，5月28日借45295元，每个月还4550.42元，6月6日借8700元，每个月还876.82元，8月8回借20000元，每个月还2023.47元，9月24月借9500元，每个月还954.38元，以上借款年利率都在36%左右，以超*规定网贷年利率24%，以上有几笔几还清，没还清的在下面图片上，我在*台投诉，拍拍贷拒绝退款，根据相关法律法规，超过合法利率部分的利息应属无效，本人要求拍拍贷重新按合法利率核算该几笔借款利息，退还本已支付的超额利息。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好，您的反馈已加急反馈到相关部门，会尽快电话联系您，请保持电话畅通，感谢您的配合。如有问题可致电客服95065（周一至周日8:00—22:00），我司力求给客户更好的解决方案，谢谢。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
