度小满未经同意擅自扣款要求退款

网友保保_koFc6LYk 2026-04-15

处理中

在我毫不知情的情况下，对我银行卡进行扣款，第一，我没开免密支付，第二，我已经一个多月没用这个软件了。打电话给客服一直推脱，拒不处理我现在要求给我全额退款，并且给我一个合理的解释

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 01:40:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 01:40:46

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-15 01:40:28

投诉信息

度小满

投诉问题：

私自扣费霸王条款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

89元

投诉编号：

101221869

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