支付宝花呗拒绝个性化分期及停息挂账
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本人在支付宝花呗借款本金71019.86元，现因个人经济困难,无力按原合同还款,本人有强烈还款意愿,从未失联,并客服多次主动联系,申请停息挂账,减免罚金利息,及个性化分期,均被已无*为理由拒绝,侵害消费者合法权益,现依据*金融监管相关规定投诉,恳请贵中心督促美团责任相关方依法依规协商,办理停息,停催,个性化分期,按本人实际能力每个月还200元的方案,减免全部利息费,维护本人合法权益 责令支付宝花呗相关责任方所有沟通联系仅针对本人，不得骚扰本人家人及朋友，禁止恶意上报本人逾期征信（若已违规上报需立即更正并书面答复），对本人剩余欠款办理停息挂账并减免全部利息、罚金及违约金，同意按本人实际能力办理每月200元、遵循监管规定期限的个性化分期，并签订合法合规的分期还款协议；本人有还款意愿，仅因经济困难无法足额还款，恳请相关方正视诉求及时答复，
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