韵达快递退货鱼油滞留分拨点5天

网友保保_fJfG1hf2 2026-04-15

处理中

我寄鱼油（价值95.48）退货到香港，但快递滞留在分拨点5天了，打电话都现在要么不接要么等问问

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 10:33:35

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 10:33:26

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-15 10:18:55

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

95.48元

投诉编号：

101222961

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