拼多多商家发错货且拒退退款
网友保保_fRo3JaDq
处理中
2026年3月25送到家来的时候，我 打开来看，少了三个东西，一个是钢化膜，一个是手机壳，还有一个是充电头，这个小米手机都不是Max3连1都没有，发的质量非常差不99新，比中度的还严重，那时候3月27我想要退款，可是三月二十八的时候商家拒绝，这么不好的手机，竟然不让我退款里面还少东西，这个型号太差了，后来我点了退货退款，谁知道商家和这里面的客服实在不好，客服长时间不回我，也不帮我退款，商家一直不签收，快递派送失败导致，无法给我退款，商家做的事一点都没有责任，一直让我等这么久，害的我这个钱老是拿不到，到后面商家还是不退款，实在过分，一直处理不好，一直拒收的，拼多多*台介入里面也没有给我处理好，这个店铺是雪玲数码，商家名字叫杨雪玲手机号是(158****1475)那个顺丰快递里面有一个人给我打电话，跟我说超过六天放在那边要收费，客服一直不回我更不帮我退款，商家发错货也就算了，我都寄过了，今天早上专号给我打电话说和协商，商家说快递里面被掉包，这个商家在乱说什么，商家送过来我打开来看里面的型号，手机也不是99新都不一样的，专员处理不当说什么办法都没有退款方法，而已处理了20天了让我等怎么久，我钱拿不到，还怪网点之类的
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让我花光了所有的语音通话！！什么商家啊，这太刁难我了我钱一直拿不到了😭😭😫😫😱😱
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商家故意不退款的，让我等怎么久狠狠的投诉这个人，太过分了
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商家一直拖延时间，一直不拒收不签收，而且放在顺丰那边都收费了，我寄回来的时候还到付18块，这个手机钱我都没拿到，真的太过分了
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我全视频打开来的手机实在不好，狠狠投诉举报商家！！
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