美团借钱违规催收骚扰家人并泄露隐私

网友保保_RLBWmjhl

处理中

本人在美团金融有借款逾期,并非恶意拖欠,有还款意愿。催收方在能正常联系到本人的情况下,擅自拨打我家人电话,短信频繁骚扰、恐吓家人,还向家人泄露我的债务隐私,不分时段骚扰,导致家人受到惊吓、精神紧张,严重影响家庭正常生活,属于严重违规催收。 本人多次向美团金融客服投诉,均未得到有效处理,催收行为仍在继续。 诉求: 1. 立即停止对本人及家人的一切骚扰催收; 2. 就骚扰家人、泄露隐私行为道歉; 本人所述属实,已留存证据,恳请*台严肃处理,维护本人及家人合法权益。

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