京东*台纵容商家虚假宣传且强制处理售后

网友保保_pSMwTtmi 2026-04-15

处理中

本人于2026年4月7日购买的京东*台深圳市启悦宇科技有限公司店铺都买的随身WIFI出现客服虚假宣传，欺*诱导消费者购买产品，售后问题得不到消费者应有的法律保障，京东*台强制消费者接受*台方案，否则不给予办理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 12:56:47

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 12:56:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 12:37:48

投诉信息

京东商城

投诉问题：

虚假发货霸王条款

投诉诉求：

作出处罚赔偿改善服务

涉诉金额：

75元

投诉编号：

101224220

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