借呗纵容第三方威胁催收并乱收费

网友保保_PF4SD3le

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本人在借呗*台借款,此前已明确告知*台:若再有第三方催收人员发送威胁恐吓短信,将分文不还。但*台仍纵容第三方催收,向非债务人配偶(李征兵)发送威胁性催收短信、直呼其名,严重骚扰家人正常生活,违反《催收自律公约》《个人信息保护法》。同时*台存在高额利息、违规服务费等问题,现要求:1. 立即停止向本人及配偶的一切违规催收;2. 退还所有超额利息、服务费;3. 就骚扰家人行为书面道歉并赔偿;4. 协商只还本金,分60期长期还款。若*台继续纵容违规催收,本人将依法维权并拒绝偿还任何款项。

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借呗-蚂蚁消费金融(重庆) 借呗-蚂蚁消费金融(重庆)客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
0元
投诉编号:
101224830
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