借呗协商还款无果，服务不到位

网友保保_rBOsfMNO 2026-04-15

处理中

本人在支付宝借呗有一笔欠款，载至当前没有逾期，于2026年4月15号还款，资金还不上有逾期风险，自借款以来一直正常偿还本金和利息，本有有强烈且明确的还款意愿，绝非恶意拖欠，目前个人经济困难，无法还款，己于2026年4月15号多次通过支付宝官方热线95188协商无果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 14:50:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 14:32:29

投诉信息

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款

涉诉金额：

13820.71元

投诉编号：

101225133

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