海尔消费金融拒提供债权凭证并高频骚扰

网友保保_qExACTq7 2026-04-15

处理中

本人在洋钱罐借款，该*台将债权转让给海尔消费金融，现海尔方面不告知还款金额、不提供合同与债权转让凭证，还委托第三方高频骚扰催收。多次要求出示合法资料均被拒绝，严重影响正常生活。要求立即停止骚扰，主动联系并提供完整合同、还款明细与合法债权转让文件，否则将继续投诉维权

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 15:00:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 14:41:14

投诉信息

投诉问题：

未履行合同信息泄露暴力催收

投诉诉求：

协商还款停止催收停止骚扰

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

101225219

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