借呗拒办失业分期涉嫌违规

网友保保_sle7Z4kn 2026-04-15

审核中

本人借呗欠款9万余元，因失业（已在粤省事完成失业登记），目前仅靠网约车维持生计，每月可支配还款金额仅2600元。已向蚂蚁消金（借呗）提交失业证明、收入流水等全部困难材料，多次申请36期个性化分期，但*台长期拖延审核，线上客服明确推诿无法办理，恶意拒绝协商，严重违反监管规定，影响本人正常工作生活。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 20:10:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 19:58:58

投诉信息

投诉问题：

合作商户不诚信未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

90601.23元

投诉编号：

101227712

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