肯德基宅急送逾期未配送且联系不到客服

网友保保_lowoacf1 2026-04-16

审核中

我下的是提前预约时间单，我17点多下的单，要求23点至23点40左右送到，结果都超时了还没送出，直到我一直催了，快24点了，才送出来，今天还不是周末，我还提前4到5小时预约下单的，好歹是大品牌，工作效率怎么还不如普通小汉堡店的送餐效率

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 00:15:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-16 00:10:55

投诉信息

投诉问题：

联系不到客服逾期未配送

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

51.8元

投诉编号：

101228987

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