肯德基宅急送食品质量问题投诉
我于2025年8月22号13时15分18秒在肯德基宅急送（坑梓店）下单肯德基小食全家桶，订单号为：2901 7417 5068 4228 441。商家发给我的两块吮指原味鸡为隔天剩货，不仅不新鲜，而且皮软，掉皮严重！我要求店家作出赔偿处理。
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食品安全问题
处理中
肯德基宅急送食品发现异物
我于2025年8月19号在饿了么平台上购买了肯德基的两个牛肉堡 吃到了异物 损害了我的权益 我的诉求是赔偿 道歉 退款
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食品安全问题
处理中
肯德基薯条发霉引发食品安全投诉
我于2025年8月19号在美团平台购买了 肯德基宅急送长青路店的一份套餐 其中薯条套餐 有一根薯条顶部发霉 整体发黄发绿 整体不像是氧化黑色的正常土豆 触犯了食品安全法 赔偿一千元
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食品安全问题
处理中
肯德基宅急送未送货完成且服务差
6月17号购买肯德基备注送货上门，快递员电话说不能送货上门，请问呢不送货上门我点什么外卖？我话还未说完对方就挂了电话，礼貌呢？等商家联系未等到，等来的是订单已完成？请解释？我的血汗钱你平台就这么心安理得收下了？
商家电话永远人机状态，打不通的，那请问要电话干嘛？还说联系不上我，请问骑手怎么联系上我的？再一个这个是商家自配那么我认为商家也允许这样的事发生，默认订单未送就擅自修改订单完成？我认为商家这是何意？
6月19号找到线上联系客服，未有结果！查不到我的订单？z怎么可能？
未果，6月21号又主动联系对方，还是未果
8月8号的客服还算可以，说商家联系不到我，让我注意留意电话，我说可以你现在让就他打来，等了这么久了还是未解决？请问呢？这是什么行为我可以认为是欺诈消费者行为
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服务差/态度差、联系不到客服、逾期未配送
处理中
肯德基外卖食品发现异物
2025年的8月15日21点02分我在内蒙古赤峰市巴连左旗肯德基宅急送林东店买的小食，还有薯条，鸡米花里边有头发。根据食品法148要求索赔500元一次维护合法权益
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食品安全问题
处理中
肯德基宅急送配送问题投诉
我今天早上点了肯德基，6块钱配送费，就是为了能让他送的快一点，可是送餐员提前点送达，不打电话，不提前通知，晚送了20分钟，我这6块钱配送费，送的原来是晚送的意思啊，越加钱越晚送到是吧
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服务差/态度差、联系不到客服、逾期未配送
处理中
肯德基宅急送服务差且配送逾期
给客户总计电话三通，共计36分钟，均未解决问题，门店不回复电话，配送员在睡觉，餐品一直未准备完成
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服务差/态度差、联系不到客服、逾期未配送
处理中
肯德基宅急送未配送手套且态度差
2025年8月7日23点02分在肯德基宅急送（安平购物中心店）购买鸡架和大鸡腿，没给配送手套，询问店家，店家告诉我鸡架一直不给配送手套只有全鸡才有手套，我之前下单多次鸡架一直有配送手套，并且店家语言激烈，态度十分不好，十分影响心情。我的诉求是作出警告或严惩
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不处理、服务差/态度差
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肯德基宅急送订单异常，商品未送达
8月7日中午12点50左右，在美团平台，选择肯德基宅急送五棵松桥店，点了一个汉堡。大概40分钟后，依旧没接到外卖电话，但平台显示“商品已送达”，给外卖打电话，外卖说：商家已取消定单，你去找商家。我说，我这显示商品已到，你那怎么可能显示取消。外卖员坚称，他那边显示取消。
商家一会来电说，商品在外卖员手里。
我就不明白了，我们用的系统不是一个么。最终商品一直未到。不知肯德基是吧客户都当傻子么？东西没到，就写已送到，然后自己的外卖还说已取消订单。请给一个合理的解释吧。
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服务差/态度差、逾期未配送、虚假发货
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肯德基帕尼尼含尖刺骨头致伤
本人在2025年8月6日9:35在美团平台app下单了一份海陆双享猪虾帕尼尼两件套；店铺地址：肯德基（红豆万花城店）扬州市生态科技新城杭集红豆万花城一层，在食用早餐帕尼尼虾饼过程中出现有坚硬尖刺的骨头，并戳伤上鄂，出现淤血的血泡，多次与商家沟通，表示只退还餐品费用20.8元，致其上鄂有血受伤，商家只想用简易的儿童小玩具来赔偿，受伤问题商家概不赔偿，未承担起相应的责任，肯德基食品安全意识都没有吗？目前我的诉求是赔偿1000元，上鄂的血泡至今都未消除，给生活带来极大的不便。
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服务差/态度差、食品安全问题
处理中
