京东商城售后推诿致用户墙体受损
网友保保_rxAOEydg
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2025年7.21买的小洗衣机壁挂式的 ,26年3月份发现机器异常,洗衣时出现噪音很大,后反馈给京东客服,货物已退回,但是因为是壁挂的所以墙面都是按这个尺寸打了洞眼,现在京东客服说商家已经不经营了,而且还没有保证金,让消费者承担,对此表示非常不满意,因为还需要重新买新机器壁挂孔洞不对,需要找电工单独来改水电,造成损伤,现在需要赔偿
