美易借钱恶意捆绑会员扣费不退
网友保保_qpGNkJ1w
已完结
我之前在美易借钱,没有下款也没看到什么会员消息,今天4月16日早上10.20扣了我一笔69.9聚会卡订单,我打电话过去问传识生活客服他们说我是美易借钱借款步骤里面买的会员不给我退款,态度很差就说不给你退,问题是我并不知道我什么时候开通过这个会员。明显的恶意捆绑会员,权益我也没有使用过我需要退会员费
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户您好,对于您反馈的问题,我司已受理,会尽快转至相关工作人员与您联系,请保持电话畅通,耐心等待,感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
