桔多多暴力催收及服务不到位
网友保保_wjo88fCh
已完结
本人在桔多多借款一笔3.2万元 哈啰一笔1.5万也是桔多多的 上个月由于资金出现问题导致逾期 并不是恶意拖欠 多次和*台客服沟通无果 有时电话接通不便后期有时间联系*台并未回电处理 催收人员不断发信息威胁恐吓 不同电话发短信打电话骚扰生称联系预留联系人 联系人也知道本人现况并不是不还 最主要本人也没有失联 本人明确钱到账立刻联系处理 只是需要时间但是不会一直拖欠 一直有还款意愿 希望给出合理方案
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
已协商一致
解决方式
已解决
解决方案
协商还款,其它,停止骚扰
用户补充投诉
补充内容
有时候接通电话不便 资金还没下来 不会一直拖欠太久钱到了就处理了 电话接通不及时还是私人电话发短信威胁恐吓希望与*台协商停催可随时沟通 望给予解决方案 如果持续这样我也维护自己的权益 继续往上投诉
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，收到您的反馈*台非常重视，已将您的问题反馈至相关部门，有结果将第一时间与您联系，请保持电话畅通，耐心等待，如有疑问可咨询*台在线客服（9:00-18:00），感谢您的支持与理解。
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