小花钱包综合利率超标，要求退费

网友保保_TtoxZINA 2026-04-16

处理中

在小花钱包已结清的本金31000元，总还款35521.97综合利率远超法规，望消保能协助退还多收费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-16 16:00:41

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 15:55:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-16 15:33:42

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

利息问题高利贷

投诉诉求：

减免利息协商还款退款

涉诉金额：

35521.97元

投诉编号：

101233191

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