支付宝话费自动充服务失约致停机且客服态度恶劣
网友保保_nRKvmTzV
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1.本人于2024年和支付宝签约话费自动充服务(截至2026年3月服务期间均无问题) 2.2026年4月2日由于未自动充话费导致手机停机 3.本人与电信营业厅核实,4/1日进行扣款 4/2中午仍未充话费于4/2中午12:43分停机(无奈之下本人进行手动充话费) 3.本人多次通过支付宝官方*台投诉,*台客服推诿,甩锅,服务态度差,与客户吵架 直接挂电话,服务态度恶劣且没有解决方案,并提供虚假核实方案(说未欠费) (本人与2026年4月7日与支付宝解约话费自动充服务) 5.截至2026年4月16日 仍未解决 来电只是敷衍
