支付宝话费自动充服务失约致停机且客服态度恶劣

网友保保_nRKvmTzV

审核中

1.本人于2024年和支付宝签约话费自动充服务(截至2026年3月服务期间均无问题) 2.2026年4月2日由于未自动充话费导致手机停机 3.本人与电信营业厅核实,4/1日进行扣款 4/2中午仍未充话费于4/2中午12:43分停机(无奈之下本人进行手动充话费) 3.本人多次通过支付宝官方*台投诉,*台客服推诿,甩锅,服务态度差,与客户吵架 直接挂电话,服务态度恶劣且没有解决方案,并提供虚假核实方案(说未欠费) (本人与2026年4月7日与支付宝解约话费自动充服务) 5.截至2026年4月16日 仍未解决 来电只是敷衍

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
支付宝 支付宝客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
99元
投诉编号:
101233328
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!