北京欢聚畅合违规收费及合同不透明
网友保保_9469c7e1
已完结
1. 责令被投诉方3个工作日内，向本人提供2023年-2025年123500元借款的完整电子合同、全量还款费用明细（拆分本金/利息/担保费/服务费）、加盖公章的结清证明，保障消费者知情权。 2. 责令被投诉方按法定利率上限重新核算借款息费，退还全部超额收取的利息、担保费、服务费，拒绝仅退还1800元的不合理方案。 3. 责令被投诉方整改违规收费、信息不透明问题，向本人书面反馈处理结果。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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