韵达快递包裹长期滞留未送达

网友保保_9K4NdIOZ 2026-04-16

处理中

2026年4月6日开始揽件运送，8号开始到现在一直停留在往嘉兴去的路上，昨日与今日打电话询问快递公司，均说当日给我回复，未果，也不知快递是丢失还是卡在传送带上了，给我一个包裹的准确信息，如丢失，商议赔付问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-16 18:21:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 18:21:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-16 17:43:26

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

快速配送如实反馈解释

涉诉金额：

700.4元

投诉编号：

101234439

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉