中行济南奥体中路支行服务态度恶劣
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在2026年4月14日下午15点在中国银行济南奥体中路支行处理银行卡无法支付的问题时，工作人员服务态度极其恶劣，在用户解释银行卡问题过程中，极其敷衍，一言不发，尤其让人气愤的是，工作人员在用户解释时，不停做出挥手扇动空气捂鼻的动作，这种嫌弃的行为举止缺乏对用户的基本尊重，用户解释完后，工作人员仍旧不说话，用鼻腔示意用户去角落等候。第二名工作人员让用户再次重复解释，操作支付过程中遇到的问题，并在用户已经点击借记卡支付的情况下，声称用户点击的是信用卡，让用户自行拨打400。然而，正是开户行让用户来到此附*营业厅处理问题，承诺工作人员会互相沟通解决用户遇到的问题。 投诉：工作人员服务态度恶劣，缺乏对人的基本尊重，部分业务不熟练，对用户要求姓名工号的诉求一概拒绝。 诉求：工作人员必须做出具名的书面道歉
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