美团众包扣款50元涉嫌霸王条款，披着藐视法律法规的*行为
网友保保_WGGWZ9my
我是骑手，在2026年4月15号注册了美团众包，第一天跑单，同年同月15号接了12个订单，总共赚不到69.9元，当天其中有一个订单，我在用性命跑单的过程中，送了一趟有3个订单，其中在送第二单的时候送达后我点击送达，但是刚好那时候走进电梯手机网络突然卡顿了点击送达点不了，我点击多次，不知道怎么突然把第三个订单也点击送达了（就是第三个订单误点了提前送达扣了我50元和服务分30分），（为什么会走进电梯点送达，因为跑单都是边走边操作手机的，原图是跑单时间卡的很*，根本不给人有丝毫考虑的时间，骑手就是用命去送单，公司却用骑手的性命在背后赚钱），然后我发现后已经及时快速跑着给第三个订单去送，订单也给顾客送过去到了， 顾客那边也没有什么事情 我也给顾客说了 结果美团*台直接扣了我50 我一晚上才跑了69.9元 然后扣了50还不退 嗯，我们这种新骑手规则不是太清楚第1次遇到这种情况 上来直接扣50 说是虚假送达，罚款50元。在app申诉两次均未通过，后联系美团客服同样不予处理。我投诉的理由有：一、*台无合法理由擅自扣减骑手工资违反了中国人民共和国劳动法。二、罚款属于行政处罚，只能由行政机关或授权组织依法实施。*台作为企业，对骑手的扣款性质上应属于违约责任或管理措施而非罚款。三、我这单配送费才4块钱左右，*台扣款50元远超配送费，如果只扣取佣金，我就认了，但是扣除的金额远远高于佣金和餐费的十几倍，违反损失赔偿与实际损失相称原则。 四、餐品已送至顾客手中，顾客确认我配送服务无瑕疵，*台任扣款也涉嫌欺诈骑手服务费。五、*台设置明显不合理的罚款条款，违反了灵活就业人员权益保障条例。。。我在了解后也发现不少人都被他们的这个霸王条款扣除了钱，，这种公司的霸王条约纯纯是披着藐视法律法规的*行为。
投诉进度
