剪映未经告知自动续费扣款

网友保保_Lb2j4KZL 2026-04-16

处理中

剪映没有短信告知直接连续两个月扣费，每个月25未知情的情况下扣了50块钱，需要申诉投诉

投诉进度

企业跟进

2026-04-17 10:14:19

跟进内容

您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进

2026-04-16 20:42:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 20:42:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-16 20:31:10

投诉信息

剪映

投诉问题：

自动续费霸王条款收费不合理

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101235567

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