剪映
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剪映未经同意自动续费半年未告知
📩 本人在完全不知情、未同意、未授权的情况下,被剪映(运营主体:深圳市脸萌科技有限公司)连续扣费半年,期间: - ✖ 没有任何短信提醒 ​ - ✖ 没有任何电话通知 ​ - ✖ APP内没有显著续费提醒 ​ - ✖ 没有弹窗、加粗提示、强通知 ​ - ✖ 从未主动确认或勾选自动续费 直到*期查看账单,才发现被连续恶意扣费,属于隐蔽扣费、强制扣费、未履行告知义务的违规行为 。多次沟通不退费
投诉问题
自动续费、收费不合理
处理中
剪映未通知自动续费且持续扣费
已经不用了还在扣费。也不提前通知到期。退费
投诉问题
自动续费、收费不合理
已完结
剪映自动续费未提醒且未使用权益
2025年12月6日,自动续费,但未使用会员会权益,没有明确的短信或者电话提醒,在不知情的情况下自动续费
投诉问题
自动续费、收费不合理
处理中
剪映自动续费未提醒且未使用要求退费
2025年11月6日,自动续费,未使用会员权益,没有明确的短信或者电话提醒。要求退费
投诉问题
自动续费、收费不合理
处理中
剪映自动续费未提醒且未使用,要求退费
2025年10月5日,自动续费,未使用会员权益,没有明确短信或电话提醒,要求退费
投诉问题
自动续费、收费不合理
处理中
剪映自动续费未提醒要求退费
2025年9月5日,剪映自动续费,未使用会员权益,没有短信或者电话明确的信息提醒,要求退费
投诉问题
自动续费、收费不合理
处理中
剪映未经同意自动续费3个月
2025年8月5日,连续自动续费3个月,不知情未使用过会员权益,没有明显短信或者电话提醒,订单号:MLJTYLNQVW
投诉问题
自动续费、收费不合理
处理中
剪映自动续费未提醒且收费不合理
2025年7月5日自动续费,没有短信或者明显信息提醒,MLJTYLNQVW
投诉问题
自动续费、收费不合理
处理中
孩子误订剪映会员未使用要求退费
2025年6月5日,孩子无意订购剪映会员,但未使用会员权限,订单号:MLJTVDKMH7
投诉问题
自动续费、未成年消费、收费不合理
处理中
剪映自动续费未提醒且拒绝退费
2026年1月剪映自动学费,客服说过期不退费用订单号MLJVMD5GHG
投诉问题
自动续费、收费不合理
处理中