剪映自动续费未提醒且无法取消
2025年6月份剪映一直有自动扣款因手机坏了ID不记得，关不了，每月在一直扣款，这种扣款太不合理了，打电话客服也解决不了，这种行为就有点欺*消费者，不合理的扣款，现要求退款，望重视这种行为，为老百姓讨回个公道，谢谢
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
剪映SVIP团队版自动续费扣款未告知
我的手机是iOS，我一月份开通了剪映3人SVIP团队版，随后我就取消了订阅，二月份自动给我扣款，昨天也给我扣款之后才发现，苹果订阅里面没有，自动给我在支付宝扣款，剪映官方人员无人管
投诉问题
自动续费、客服不处理、交易问题
处理中
剪映APP未经告知自动续费扣费4个月
剪映APp不知道从什么时候开通的会员，4个月连续扣费，但是都没有发任何信息，
投诉问题
自动续费、交易问题
已完结
自动续费，莫名其妙的扣费
今天莫名其妙的来一条银行卡扣费短信，才发现从2024年8月一直到今天2026年2月，每月都扣费，我没登录剪映着，我不知道是怎么扣费的
投诉问题
自动续费
已完结
剪映违规自动续费及价格欺诈
投诉主体：深圳市脸萌科技有限公司（剪映）
投诉诉求：退还2025年12月29日违规扣款59元，并整改*台自动续费及价格乱象问题。
事件经过：
本人于2025年11月22日开通剪映0.1元试用会员，11.29到期后被自动扣费16元，本人及时关闭扣款，但*台仍在2025年12月29日违规扣费59元，且未以显著方式告知价格从16元涨至59元。26年1月14本人发现后扣款59元继续及时关闭并在支付宝自动扣款订单下做出投诉。2026年1月29日*台继续扣款，本人及时发现投诉26.1.29违规扣款已退回，唯独25.12.29日59元至今未退。
剪映商家以25.12.29日扣款已使用会员权益为由拒绝退款，还说在剪映*台扣款前5 天有扣款提示，本人无法接受在不知情况下被擅自涨价，经本人查询系统1.23日提醒扣款但并未标明扣款金额变59元。即便按已使用权益计算，也应退还43元差价。2026年2月15日发现*台会员价又下调至30元，可见*台定价随意、价格极不稳定，严重损害老会员合法权益。
请消*台尊敬的评审员重新仔细查看反复扣款时间节点，以正消费者利益，感谢🙏🙏🙏
投诉理由：
1. 多次关闭自动续费仍被违规扣费，侵犯消费者自主选择权，属于强制交易。
2. 未显著提示价格变动，侵犯消费者知情权与公*交易权。
3. 投诉处理敷衍推诿，拒不退还违规扣款，未尽经营者义务。
现要求*台依法退2025年12月29日违规扣款43元差价。
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
已完结
剪映未经同意自动续费扣款
我于去年2025年5月23日到今年2026年1月23日内剪映会员服务每个月就从我的银行卡里自动扣费25元，总共扣了175. 1元。 我都没付什么会员，就自动扣了这么多钱。
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
已完结
投诉剪映自动续费
连续扣费，没有任何通知的情况下，每次扣费59.连续好多次
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
已完结
剪映无通知自动续费要求退款
我2025年11月23日订购了会员，但剪映无通知自动续费，现要求退款！！！
投诉问题
自动续费、充值问题、交易问题
已完结
剪映自动续费未关闭仍扣款
剪映在我试用会员到期后25年11.29日自动续费按16元扣款，我操作关闭结果接下来两个仍都是连续每月扣款59元，且中间26年1.14我发现了12月29日的59元扣款继续关闭扣款，还投诉了，结果1.29继续扣费，剪映这种恶意扣款情况咱们*台好多起投诉，别人的退款都予以支持了，为啥我的不被支持？我想问问*台
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
已完结
剪映自动续费扣款后退款链接失效
剪映的自动续费服务，2026年2月8号给我自动扣款25元，我想退款打了他们家的客服之后，给我发了一个退款的链接，点进去显示不出来，客服敷衍。
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自动续费、客服不处理、交易问题
已完结
