剪映
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剪映无故自动订阅,已经连续扣款三年,且查不到订单信息(2024年订单)
买了一个剪辑模板之后,不知道为什么订阅了服务,每年扣178元,之前没有查信用卡账单,现在偶然间看到,发现已经连续扣了3年,这不是欺诈消费者和破坏市场是什么!剪映完全可以查,这两年根本没有使用剪映app,完全是在不知情的情况下被扣费,而且苹果手机的订阅服务还查不到订单,剪映app里面也查不到订单!强烈要求把2024年的自动订阅扣款进行退款!
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处理中
剪映无故自动订阅,已经连续扣款三年,且查不到订单信息
买了一个剪辑模板之后,不知道为什么订阅了服务,每年扣178元,之前没有查信用卡账单,现在偶然间看到,发现已经连续扣了3年,这不是欺诈消费者和破坏市场是什么!剪映完全可以查,这两年根本没有使用剪映app,完全是在不知情的情况下被扣费,而且苹果手机的订阅服务还查不到订单,剪映app里面也查不到订单!
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剪映会员自动续费无通知扣费
剪映app会员自动扣费项目扣费无通知,连续两次扣费没得到通知。要求退费!
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自动续费、收费不合理
处理中
剪映未经提醒自动续费侵犯知情权
我于2025年4月18日22:33分购买了剪映1元体验会员,在2025年4月24日23:52分自动续费192****2423:39分自动续费25元.在2025年6月24日23:37分自动续费25元.在2025年7月24日23:46分自动续费25元,在2025年8月24日23:47分自动续费25元,在2025年9月25日00:08分自动续费25元,扣费之前没有收到任何通知信息,不经本人同意直接扣费,根据相关法律规定,网络交易经营者采取自动展期自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期自动续费等日期前五日,以显著方式提醒消费者注意,由消费者自主选择;在服务期间,应当为消费者提供显著,简便的随时取消或者变更的选项,并不得收取不合理费用。而剪映*台并未通过短信或者打电话等方式提醒我,所以侵犯了我作为消费者的知情权和选择权,所以我的诉求是全额退款145元
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
即梦AI*台擅自开通花呗免密支付并自动续费扣款
我就是的即梦AI*台点了一个一元试用7天的会员,结果*台就在我完全不知情的情况一直扣我的会员费。我不知道为啥会自己开通支付宝花呗免密支付,我自己从来没有开通过,花呗我已经有半年都没有试用过。即梦AI在每一次扣款之前没有发信息提醒,严重侵犯了消费者的权益,在不知情的情况下扣款,我要申请退款。
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自动续费、收费不合理、交易问题
已完结
剪映高级会员积分被多次退回问题
我在即梦办理高级会员,回应我多次退积分?怎么就多次退积分了?你们生成有问题,说我多次退积分?
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霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
剪映未经同意自动续费扣款188元
在不知情的情况下扣费188,要求立马退款
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自动续费、收费不合理
已完结
剪映即梦会员生成视频穿帮不退积分
我大概2026年5月4号左右买的即梦高级会员,然后我生成视频有穿帮镜头,我提示词是没有问题的,但是生成的视频就是穿帮镜头,如果说我的提示词有问题我认,那是我的问题,没有问题,也告诉我,生成的视频不给退积分。之前一直都在给退生成错误的积分,现在告诉我不支持退还。
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霸王条款、账号纠纷、交易问题
已完结
剪映APP擅自开通会员并扣款,申请退费128元和188元
本人2026年5月6日晚间,未曾使用或选择剪映会员包年服务,该应用自动扣款128元(7天剪映会员)和188元(剪映会员)。
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自动续费、客服不处理
已完结
剪映5月5日单日重复扣费
5月5号一天扣我两次费用,我什么都不知道的情况下。请立即退还扣款。
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自动续费、收费不合理、交易问题
已完结