剪映自动续费580元要求退费
剪映抖音联系10月自动续费580元,我投诉退费
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
剪映无提示自动续费要求退款
我于2025年9月18日在剪映App上购买了会员服务,无自动续费需求,但10月23日又自动续费59元,严重侵害了消费者权益。现要求全额退款。
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
剪映自动续费399元且退费无门
剪映设置了一个1元免费使用7天会员的服务,我花1元购买了。但是没想到,我今天查银行帐单的时候发现一笔不明的399元的扣款,扣款公司是深圳市脸萌科技有限公司,无论如何想不起来买了什么,后来查公司名称才发现是剪映自动续费扣款399元购买了他们VIP一年,并且没有任何通知的情况下扣费的。网上客服提供的退费点击入口一点去就软件卡*无法操作,打他们957123的电话收到的退费链接也无法打开,几乎完全堵*了退费渠道。现在退费无门,请求相关部门查处这种能过活动设置的消费陷阱,并协助退费,非常感谢
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
剪映自动续费未告知且退款不全
我在九月晚上九点开通自动续费,十月自动扣了39,我一直不知道,十一月五号又扣了59,我依旧不知情,而且都是半夜11点之后扣的,我都没用,直到今天其他软件自动续费扣钱,我看到了,然后看到剪映自动续费扣的钱,申请退款,没有退全款,找人工客服,解决不了问题
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自动续费、客服不处理、收费不合理
已完结
剪映自动续费未使用要求退费
我在10月22号用1块钱买了剪映7天会员,后面我就就用了两三天,后面我就没用了,然后到了10月28号给我自动续费了,我都没有用剪映,我的要求是退费,
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自动续费、收费不合理、交易问题
已完结
剪映自动扣费未告知要求退款
存在在消费者不知情情况下自动扣费,希望返还退款
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自动续费、收费不合理、交易问题
已完结
剪映无故扣款要求退款
我在25年11月5号4点收到了一笔扣款,我本人没有意愿续费剪映会员,我的诉求是退款25元。
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自动续费、收费不合理、交易问题
已完结
剪映自动续费无法关闭且客服不处理
本人手机从5月份就在自动扣费,通过查询为剪映会员自动续费扣款,我都没用而且每月25元自动从银行卡上就扣了,连续扣了一共175元,本人从6月份开始手机操作关闭自动续费,都未能成功关闭自动续费,多次打客服电话957123询问都是IA接听,回答都毫无意义的废话让我本人自己操作,我希望尽快给我停止自动续费,尽快让人工客服联系我,而且多扣的费用返还给我。
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自动续费、服务态度差、客服不处理
已完结
剪映退款被拒且客服失联
我在2025年10月22进行退款问题 他们以各种理由拒绝给我打款 一直拖到11.2号 今天还给他们打电话一直打不通
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客服不处理、交易问题
已完结
剪映未经同意自动续费要求退款
不是为什么在我不知道的情况下自动续费你们这种产品我也没有需要自动续费啊!我要退款!
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自动续费、收费不合理、交易问题
已完结
