未成年人未经允许购买剪映会员要求退款
未经允许未成年购买59元包月会员，在这个月期间本人及其他人没有使用过剪映专业版这款软件，从8月份就开始扣款59，订阅也没有这一款应用扣款详细 只有在个人账单里 我非常生气 要求所有扣款记录全部退款
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自动续费、未成年消费、收费不合理
处理中
剪映自动扣款未退款
2025年10月18日晚上20:15分剪映自动扣款¥59联系平台客服了，一直在处理，也没有把钱给退回来 我在苹果上申请一遍了但是给我解决了没有给我退款
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
剪映SVIP重复扣费拒不退款
我2024年10月26日花399元购买了剪映的svip会员包年服务包。根据规定，SVIP包含vip所有的权限，不可以重复扣费，但是剪映APP在没有对我进行任何短信电话通知的情况下，5次对我扣除每月的vip会员费，每次25元，一共扣除了4次，总金额125元，我沟通过，但是平台理睬我。
我请求125元应该返还给我！
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
剪映团队功能无故受限要求解封
2025年8月4日在剪映平台购买团队
版空间一年使用权，用于团队视频剪辑协作，团队内有3名固定剪辑，其余三个席位用于客户上传素材和下载工程文件事使用，这是完全正当的业务需求
然而在2025年10月18日无法邀请成员上传素材，提示小组存在风险违规行为，无法邀请团队成员，导致我们工作无法开展，我立即联系剪映线上官方客服与线下电话客服957123(工号390637)，但两方客服全部含糊表示操作人员过于频繁，既未告知我们具体违反哪一条用户协议，也未提供解决方案
我认为作为付费客户，在未被告知具体违规事实的情况下，被限制功能是单方面的违约。
操作频繁是团队协作软件的常态。此理由模糊且不合理，没有办法成立，并且我们可以提供我们的工作记录和工作证明。
此限制严重影响了我们的正常工作和客户服务我们要求立刻解除功能限制，恢复团队正常使用。
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服务态度差、霸王条款、客服不处理
已完结
剪映无提示自动扣费且退款难
我与2025年10月12号开通了一个1块钱的剪辑会员5天体验套餐，上面没有说明过后会自动扣费，结果今天莫名其妙被扣费19块，我期间也没有使用它的剪辑跟功能，我按照它的客服提示去申请退款，然后那个退款页面好几次进不去都是空白的。就是不想处理，感觉这样是欺*了我们这些不懂的消费者，无缘无故被扣费。
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自动续费、客服不处理、收费不合理
已完结
剪映未成年消费及自动续费退款
未成年消费，系统自动续费需要退款，需要退钱
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自动续费、未成年消费、交易问题
已完结
剪映自动续费未告知且无法退款
2025年9月3日购买了一次之后，已经自动扣费两次了，我今天发现了之后“我的”申请退款了，但几个小时后“我的”页面设置了，进不去了，签字
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自动续费、客服不处理
已完结
剪映未使用服务且未收到提前提醒自动扣费188元仅退130元
2024年6月份购买了剪映会员用了半年后就没在用，想着到期就算了，结果方才发现2025年6月19日16:48分被剪映在未使用服务且未收到提前提醒的前提下扣费188元，刚才申诉后竟然只退费130元，这种未使用服务且未收到提前提醒的前提下随意扣费，是合法合规的吗？请求协助退回涉诉金额58元
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自动续费、霸王条款、充值问题
已完结
剪映擅自扣年费申请退款
在8月3日自动扣费了一年vip的费用，没有提前告知，我也不知情，要求退款。
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自动续费
已完结
剪映未经同意连续扣费要求退费
我于5月份，0.1元支付剪映体验会员，后面6，7，8，9连续4个月平台自主扣费每月25会员费用，共100元。诉求是要全部退费
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自动续费、收费不合理、交易问题
已完结
