剪映
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即梦AI*台擅自开通花呗免密支付并自动续费扣款
我就是的即梦AI*台点了一个一元试用7天的会员,结果*台就在我完全不知情的情况一直扣我的会员费。我不知道为啥会自己开通支付宝花呗免密支付,我自己从来没有开通过,花呗我已经有半年都没有试用过。即梦AI在每一次扣款之前没有发信息提醒,严重侵犯了消费者的权益,在不知情的情况下扣款,我要申请退款。
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
剪映高级会员积分被多次退回问题
我在即梦办理高级会员,回应我多次退积分?怎么就多次退积分了?你们生成有问题,说我多次退积分?
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
剪映未经同意自动续费扣款188元
在不知情的情况下扣费188,要求立马退款
投诉问题
自动续费、收费不合理
已完结
剪映即梦会员生成视频穿帮不退积分
我大概2026年5月4号左右买的即梦高级会员,然后我生成视频有穿帮镜头,我提示词是没有问题的,但是生成的视频就是穿帮镜头,如果说我的提示词有问题我认,那是我的问题,没有问题,也告诉我,生成的视频不给退积分。之前一直都在给退生成错误的积分,现在告诉我不支持退还。
投诉问题
霸王条款、账号纠纷、交易问题
已完结
剪映APP擅自开通会员并扣款,申请退费128元和188元
本人2026年5月6日晚间,未曾使用或选择剪映会员包年服务,该应用自动扣款128元(7天剪映会员)和188元(剪映会员)。
投诉问题
自动续费、客服不处理
已完结
剪映5月5日单日重复扣费
5月5号一天扣我两次费用,我什么都不知道的情况下。请立即退还扣款。
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
已完结
剪映未登录自动扣费涉嫌霸王条款
剪映我都没登陆,还一直给我扣费,什么霸王条款
投诉问题
自动续费、霸王条款、收费不合理
已完结
投诉剪映自动续费
2026年5月底6日 ,本人未主动确认续费,剪映*台未提前醒目提醒自动扣款,属于违规静默扣费,本人未使用相关服务,申请全额原路退款还不理
投诉问题
自动续费、收费不合理
已完结
剪映自动续费乱扣费欺*消费者
剪映乱扣费,欺*消费者,不是这一次看到信息,我都不知道乱扣钱了。
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
已完结
已提前取消自动续费,但剪映仍自动扣费
2026年4月29日购买剪映会员,使用天数为7天,我于2026年5月4日7:46分取消续费管理,但2026年5月5日剪映又开始自动扣费29元,我已取消了,为什么还会扣会,下面有我取消自动续费的截图证据,客服一直为智能回复,无法解决此事!
投诉问题
自动续费
已完结