你我贷委托第三方暴力催收并泄露信息
网友保保_YlWj91ur
已完结
本人在你我贷（极融借款）*台有逾期借款，此前已与官方客服协商过还款方案，具备明确还款意愿。但*台委托的第三方催收机构“数信普惠”，通过号码10************05，持续向我配偶发送恐吓骚扰短信，内容包含威胁联系户籍村委/单位、影响亲属政审就业等违规表述，严重骚扰无关第三方，侵犯了我及家人的合法权益，已构成暴力催收与信息泄露。 现正式投诉，要求：1. 立即停止所有骚扰行为，不得再联系我配偶及无关第三方；2. 停止违规暴力催收，后续仅通过官方客服与我本人对接还款事宜；3. 请*台就催收违规行为给出处理回复。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
尊敬的投诉人您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到，建议您致电你我贷客服热线952166咨询！（*期发现有不法分子以你我贷客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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