京东白条违规向大学生放贷并混淆收费

网友保保_6lLcRIxv 2026-04-17

处理中

2018年在学校使用京东时，因京东营销使用京东白条可以减免50元开始了使用京东白条之路以至于大学三年都在使用京东白条。根据*规定给大学生发放贷款是违法的且京东白条把利息和分期费混淆实际上就是一个但是一有事就分成两个来说。我已经向京东多次申请但都是拒绝。我会合理合法的讨回属于我的权益。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 10:16:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 08:47:12

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条

投诉问题：

利息问题未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

101237422

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