小花钱包高利贷及暴力催收投诉

网友保保_85uGmhpZ

处理中

本人于[借款时间]在小花钱包APP申请借款,借款本金3000元,分12期还款,每月需还款301元。经专业核算,该笔贷款实际综合年化利率高达35.74%,远超*规定的持牌金融机构贷款年化利率24%司法保护上限,*台涉嫌违规收取高额利息,违反金融监管相关规定。 自还款期间,小花钱包*台及第三方催收人员,多次通过高频次电话轰炸、不分时段(早8点前、晚21点后)拨打催收电话、言语态度恶劣、恶意骚扰等违规方式进行催收,严重干扰本人及家人的正常工作、生活与休息,对个人精神造成极大困扰

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