代王直播间拒不退款澳洲优思益假洋货

网友保保_0KgRNzK3 2026-04-17

审核中

我于2023年3月6日至10月24日期间，在淘宝代王直播间购买澳洲优思益蔓越莓精华胶囊和蓝莓叶黄素护眼丸，共计7笔。因优思益公司假洋货及产地不符等情况下，代王开始登记退款。我于2026年4月3日成功登记各订单信息，共计七笔1671.91元。截止4月17日，多次询问客服的情况下，一直未正面回应和退费，订单链接标题和买返红包均能证明购买于代王直播间，在全网积极退款的情况下，代王一直推诿，未能退款，我申请全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 10:29:06

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-17 10:15:14

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投诉信息

上海卡啾贸易有限公司-代王直播间

投诉问题：

货不对版霸王条款态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款道歉赔偿解释

涉诉金额：

1671.91元

投诉编号：

101238034

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