支付宝外包催收频繁骚扰用户

网友保保_F9O8KLIe 2026-04-17

处理中

我不接受外包催收，只接受支付宝官方电话。而且外包催收一天打两三个电话，还加上官方支付宝机器人电话。已经影响我正常生活了。不接受任何催外包催收电话。我是在支付宝花呗用的钱，不是在外包催收手上借的钱。一上午接给我频繁来电话。请把这个外包催点抓了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 12:29:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 12:12:18

投诉信息

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止骚扰改善服务

涉诉金额：

7000元

投诉编号：

101239089

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