借呗授信已关闭但征信仍显示贷款

网友保保_SovhbSbg 2026-04-17

处理中

2024.2025年无意开通重庆蚂蚁消费金融有限公司个人消费贷款信授业务，并已经及时关闭，但是在个人征信上突然显示有贷款记录，打官方电话请求删除关闭授信，并且征信上删除记录不予解决。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 16:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 13:47:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 13:33:34

投诉信息

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101239695

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉