爱依服衬衫质量问题且退款未到账

网友保保_0kLqQgfP 2026-04-17

处理中

26年4月13号在有赞商城买了爱依服品牌的两件衬衫，一件开线，一件领口歪，售后页面上传了问题照片，品质原因退货，退回签收后，显示退款成功没收到实际付款金额，直接扣了买家的货款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 16:00:44

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 13:53:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 13:40:45

投诉信息

爱依服

投诉问题：

经济纠纷质量问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

12元

投诉编号：

101239747

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