爱依服衣服起球严重 虚假宣传
我于2025年12月14号在天津和*区滨江道麦购一楼爱依服买一件衣服,因店里没有,所以店员给我线上调货,衣服过了大半个月才到,收到衣服后,在元旦1月2日开始穿,结果穿了一次就发生严重起球问题,买的时候店员保证大衣不起球,出现严重质量问题,店员回复敷衍 并回馈都是正常现象。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
处理中
爱依服大衣断崖式降价引纠纷
我于2025年11月17号在爱衣服小程序里面购买了一件大衣,该大衣单独购买,当时价格为279一件,到现在他们直接降价降到199就时隔一个月,玩文字游戏,七天内价保,超过价保之后就降价,断崖式降价,我觉得这极其不公*,然后声称是活动正常降价,我要求全额退款,我觉得这个价格让我觉得很不舒服,我可以接受正常降价,但是我接受不了这样降价
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
处理中
爱依服实体店与官网价格不一致
12月28日,在杜远中心市场爱衣服店买的衣服和官网的价格标价不一样。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
爱依服实体店购买遇价格差异与退货纠纷
昨天2025年12月26号晚上9:47实体店179买的,告诉我没有现货s,要现订,我付款后,今天27号到官网上看只要129,而且所有码都有,那我到官网买跟在实体店买有什么区别,都要等快递,那我到实体店买的意义是什么??于是我向店长提出我的诉求,要求退货退款,店长要求我出运费,否则拒绝退货退款。但是当时我购买的时候,他们说了快递费是包邮的,现在又这样说。总之,我的诉求是不要了,我要求退货退款。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
处理中
爱依服实体店购物问题投诉
在荆门中天街实体店买的套装,店员装漏了衣服腰带,服务态度也不好,不想买了,要退货退款
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
爱依服拒退全款且服务态度恶劣
2025年12月20日早上,在爱衣服买了一件大衣,一条裤子和一个包,一共是667块钱。然后那个包是99,那个衣服是499,那个裤子好像是六十九还是四十9,买完以后呢,当天的中午过来退,当天的下午过来退,他就不给我们退,而且当时小票他也没有给我们。然后呢,我们就很生气,我们打了12315维权,然后呢,12315说只能协商沟通,然后就跟他们沟通,让他们态度很强硬,不给我们退钱。然后我们就打了12345,12345说尽量给我们处理。嗯,我们的诉求就是要退款,全款退。然后前两天去他又说可能会收一个什么*台的什么什么费用,然后呢,我说不存在的,必须要全款退。因为我们也没有什么活动的,或者是满减,或者是你减,或者是怎么样的活动,它都是按掉牌价,明码标价,一分钱都没有少,凭什么要扣我的钱?而且我们也没有影响他做生意,我们晚上再找他他也是一直跟我们说不能退。好的,我们找店长处理。店长说我说店长就是处理店里面的大大小小的事,如果你连这点事都处理不好的话,就不要当店长。然后呢他就来一句什么嗯,我们给你处理了,杨安说给你换款怎么怎么,但是他那个款我都不喜欢。而且他们的家衣服的质量真的很差,价格又高,一分钱都不少,质量又差,真的很无语啊,家人们。
投诉问题
霸王条款、服务问题、态度恶劣
处理中
爱依服未告知邮费强制收费
2025.12.20本人在船山区遂州中路58号广福大厦F1层的爱依服购买了一件大衣,试穿时看到衣服本身有损坏导购说可以调货两三天就到了,让我付钱,说到了让我去拿.
2025.12.22导购说衣服到了让我去拿我说周末才能去
2025.12.23上午突然给我说要补八元的邮费
这笔收费在买衣服时未告知于我,事后说要收费。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条和第二十条规定,消费者享有知悉商品或服务真实情况的权利,经营者必须提供真实、全面的信息,不得作虚假或引人误解的宣传。商家未告知运费属于侵犯消费者知情权的行为。我并没有拿到衣服,因此我要求退款
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
爱依服包包质量问题及服务态度差
这个包包寄过来有问题,处理很不满意,让我自己出邮费寄回去,问题不是我自己问题要退换,本来就存在质量问题,处理态度也很不好
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
爱依服毛衣质量问题拒退款
我在2025年12月20号晚上于爱依服线下门店购买了一件毛衣,回家后发现有做工问题,质量不值这个价钱,于是去门店申请退款,但是店员说不能退款只能换货,我就在门店里试了很多没有合适的。我认为169不应该出现这种情况,而且爱依服家的衣服都容易降价
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霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
爱依服毛呢风衣起球严重拒处理
我于2025年11月30日在爱依服鄱阳县购入毛呢风衣一件,穿着三次起球严重,商家态度差拒不处理
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
