爱依服衣服质量问题拒退款且服务态度差
购买衣服后衣服走线有问题,那去店里不给退,只给更换,但是我不喜欢其他衣服呀,现在只要退款,并且店员在沟通时全程说话语言攻击
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
爱依服拒退换衣物涉霸王条款
在实体店买了一件衣服。后来觉得不行。想要退款退货。不给退。中间没有超过一个小时。他们说还告诉我不退不换。但是我根本没听到。
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霸王条款、服务问题
处理中
爱依服虚假宣传运费险并乱收费
我于2025年11月10日在微信小程序爱依服中方购买一件短裙因为尺码不合适所以申请退款买东西的时候问过商家有没有运费险商家说有到退货的时候却要我自己掏运费真是招笑
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虚假宣传、服务问题、乱收费
处理中
爱依服诱导消费且拒绝退货
逛到爱依服进去看她家的裤子,店员推介了一条裤子,我穿上有点犹豫,不是很喜欢,但是穿上大小合适,但是穿上不好看,处于犹豫的状态,然后店员一直在那说好听的话,我在犹豫之中就买了,买的时候,裤子正好在我身上,然后她要给我解那个裤子上面的码,解完以后问我剪不剪吊牌,当时没有想太多,以为就是纯好心,迷迷糊糊就点头了,然后她把我的吊牌扔到他们店里面的*桶里面了,我出去遇到我的同学,她们和我说这个裤子不好看,让我赶紧脱下来换掉,然后我就脱下来这个新的换上了我原本的旧衣服,这个过程不超过20分钟,可以调店里面的监控,我回去退衣服,店员一开始说可以退,后来就得意的笑,说我没有吊牌了,退不了,她说说这个吊牌就算剪下来,只要有就可以退,但是我当初没有请求她,让她帮我剪吊牌,就算她不小心剪了,作为一个经常卖衣服的人,为什么不提前告知我,这个吊牌的重要性,店里面的员工知道那个吊牌可以用来退换衣服,她还是选择把我的吊牌扔了,并没有把我剪下来的吊牌放在我的购物袋里面,而且退换的时候,因为我是学生,一直对我出言不逊,对我心理造成严重影响,知道吊牌的重要性,没有提前告知,还告诉我只能换不让退,如果真的影响他二次销售,肯定不会让换,但是他同意让换,说明根本不影响,而且我就间隔了20分钟就回来退货了,我属于冲动消费
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霸王条款、服务问题、态度恶劣
处理中
衣物洗后缩水掉球 要求报销运费
买了一件外套用洗衣机洗完发现缩水了 还有一件卫衣洗完上面的球都掉了 我大老远来退货 还不给我报销运费 我来回都60多了 去补球又来回差不多50 补又花了14 要求报销130
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经济纠纷、服务问题、质量问题
处理中
爱依服未发货且无库存误导消费
我在广我在广东爱依服商贸有限公司,微信小程序。爱衣服南3买了买了一套编码E20251107102221039206199衣服。7号下单的,13号还没发货。期间催过两次。客服说48小时内发货。我说已经超时间了他又说是预售款但我这个不是。我让他现在发,他说没有库存了。没有库存,为什么不关*台,还让我退款。这套衣这套衣服是我买来补过生日穿了,已经等一个星期了,我的朋友要过来给我庆生,耽误了我的时间。引诱消费欺,欺诈消费者,要求《消费者权益保护法》的三倍赔偿500元。
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虚假宣传、服务问题
处理中
爱依服大衣严重起球质量问题
我于十月中旬在河津商美广场对面的爱依服门店购买了一件大衣,穿了几次,起球特别严重,成片的起球,几乎除了后背,其余地方全部起球,质量特别差,已经侵害我的权益。起球严重程度如下图。诉求退款
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质量问题
处理中
爱依服商品质量问题拒售后
我于2025年10月27日在柳州市城中区五星街“爱衣服”实体店购得一双休闲鞋,鞋身装饰的小狗配饰仅穿用不到半月便脱落。持购买凭证、带问题鞋子到店反馈后,店员明确拒绝提供维修、补发配饰等售后处理。该配饰短时间脱落属于商品质量瑕疵,现投诉门店拒不履行售后责任,请求协调商家解决此问题。
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服务问题、质量问题
处理中
爱依服未取防盗扣且未提供发票
2025年11月9号上午11.56.49在山东省济南市莱芜区凤城街道文化南路1号茂业天地F1爱依服服饰店购买一顶帽子,下午4.34发现商家未给把帽子上的防盗扣给取下,导致我在其余商场一直报警,才发现。大概下午五点到店与商家说明,商家说 发票都打在一起了 待我回家查看发票发现没给发票。
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发票问题、服务问题
处理中
爱依服小白鞋雨天漏水拒退
我在2025年9月9日在北京市大兴区黄村东大街爱依服实体店消费179元,买了一双小白鞋,昨天(2025年11月7日)下雨天穿发现底漏了,往里进水,店里说超过一个月不予退。只有下雨天我才能感知到鞋底漏了,不下雨路面没水,根本发现不了。
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经济纠纷、质量问题
处理中
