爱依服拒退差价且服务态度恶劣
12月18号的时候买了个羽绒服,599然后一个星期之内降价了,降到499我去找他,让他把差价补给我100块钱,他说不能推这个差价但是可以抵他是加的衣服他说不能退这个差价,但是可以抵他们家的衣服,100块钱的东西,然后我在11月16号,的时候我去他家买衣服然后我想着那100块钱给我抵掉,然后他不给我抵,他说已经过期了,他之前怎么没有提醒过我,这差价还能过期,本来那个100块钱就,就应该直接补给我,因为他是一个星期之内降价的,而且我去打电话给他接上然后他说没,而且我去打电话给他协商,然后他说没有人找他呀,又没有人让他跟我协商,就是意思就不退,态度恶劣,因为那小票上面有那个电话,反正你的就,反正意思就是不退
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
爱依服拒退订货款项涉霸王条款
我于2026年1月17日下午在河北省邯郸市永年区新世纪三楼线下门店购买了569的羽绒服,由于店里没货需要订货 当时买完出去不到十分钟觉得不喜欢想去退,商家说不给退,然后只能换了一个颜色 坚决要求退款569
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
爱依服拒退订货款项569元
我于2026年1月17日下午在线下门店购买了569的羽绒服,由于店里没货需要订货 当时买完出去不到十分钟觉得不喜欢想去退,商家说不给退,然后只能换了一个颜色 坚决要求退款569
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
爱依服拒退完好衣物涉霸王条款
本人于1月14号22:54在该店购买上衣和裤子,因回家试穿后发现不合身(非质量问题),于1月15号13:36告知导购要求退货。店员以“公司规定只能换不能退”为由拒绝。该规定单方面限制了消费者的合法权益,且购买时未予显著告知。商品完好,不影响二次销售。
相关法律:
商家行为涉嫌违反《消费者权益保护法》中关于公*交易的原则,其“不退”规定属于不公*、不合理的格式条款。
投诉诉求:
1. 责令该店为我办理全额退款。
2. 对该店可能存在的侵害消费者权益的不合理规定进行调查处理。
投诉问题
霸王条款
处理中
爱依服拒退全新大衣要求退款
本人于2026年1月9号14:08分线下门店购买了388的衣物,其中329的大衣全新,无穿,吊牌还在,12号觉得不喜欢退款,门店不给退,只能换,坚决退款329大衣
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
爱依服毛衣穿两天严重起球要求退赔
2025年12月25日在广东省梅州市梅江区客都汇二楼爱依服门店花119购买了一件毛衣,1月12穿了两天,整件起球严重。毛衣不是一次性消耗品,不可能穿两次就起球严重,除非质量不过关我要求退货赔款
投诉问题
质量问题
处理中
爱依服商品降价过快且服务态度差
我买的时候399,然后过了十三四天就降到199,直接降,我找你们电话啥的也浪费了两天,实际我买到降价不到两礼拜,我是你们老客户,我的衣服大部分都在你们店里买的,要是过了一个多月两个月了,我根本都不去说啥,这次时间太短,且你们服务态度特别差,我要求你们补给我差价,希望你可以给老顾客一个交代。小票当天给我的时候不知道丢哪了,然后我🈶付款截图,买这么多,这是第一次降价这么快的,所以也是第一次找你们,希望你们能给我一个满意的答案。给我回电话过来,昨天就投诉了,今天都不吭声的呀,我让实体店给电话,怕挨骂,不管,没有,说以后你爱买不买,你们就是这么服务的?你们不管,店里不管。你们以后等着倒闭吧,就这么对待老客户,为了点蝇头小利,我会一直投诉你们到底,赶紧联系我。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
购买裙子存在质量问题无法穿着
我1月4号在随州市广水应山东大街68号爱衣服买了一条裙子回家之后发现裙子领子会往上面翻穿不了1月9号拿去退不给我退
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
爱依服全国调货拖延不退款
在四川省凉山州盐源县中心街185号购买衣服说的调货结果说的三四天在西昌调货结果变成全国调货要5到七天然后不给退款
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
已完结
爱依服衣服起球严重 虚假宣传
我于2025年12月14号在天津和*区滨江道麦购一楼爱依服买一件衣服,因店里没有,所以店员给我线上调货,衣服过了大半个月才到,收到衣服后,在元旦1月2日开始穿,结果穿了一次就发生严重起球问题,买的时候店员保证大衣不起球,出现严重质量问题,店员回复敷衍 并回馈都是正常现象。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
处理中
