支付宝未经同意双向扣费且拒不赔偿
网友保保_d8SypeUE
处理中
本人长期设置余额宝为支付宝消费第一顺位，且正常消费，支付宝以本人未关闭花呗为理由，在本人不知情的情况下长期双向扣费，在投诉之后篡改花呗为第一消费主体，拒不处理赔偿，投诉之后2025年多笔消费记录不见，花呗在2月27日有额度情况下，花呗余额宝同日扣费，他们说的理由不成立，乱扣费，支付宝推诿拒不处理，现已截图，证明他们违法违规，捏造事实，违反消费者保护法第8条第九条，在本人未授权不知情未同意的情况下，已经关闭花呗两次，以未关闭，后解释说只关闭花呗付款功能为由，私自扣款还款长达一年多，且未通知本人。余额宝也同时在扣费，双向扣费，违反消费扣款只能走一个账户的规定，且本人没有同意组合扣款。。诉求赔偿本人2024年8月——2026年3月所有不知情，未同意的不明消费。
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