苏商银行违规查询征信并恶意推诿
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您好，我要实名投诉江苏苏商银行违规查询征信、恶意撒谎推诿，本人姓名冯自强 身份证号 330382*********732联系电话 189****3333 投诉事实： 1. 我查询征信时发现，2025年5月14日被江苏苏商银行查询征信。 2. 我主动致电苏商银行询问查询原因，对方多次撒谎、前后说法完全矛盾、态度极其不专业： ◦ 第一次说是网商银行原因，网商银行核实无此事； ◦ 第二次甩锅给支付宝，支付宝核实无此事； ◦ 第三次谎称我花呗借呗被拒，我再次致电支付宝花呗借呗官方客服核实，明确答复并无此事；且我2021年起已停用相关账号，无任何申请记录； ◦ 随后谎称有我人脸识别记录，我贷款被拒绝 、承诺发我邮箱，至今拒不提供； ◦ 最后无凭无据反咬是我本人申请查询，恶意冤枉受害用户。 投诉诉求： 1. 责令苏商银行立即删除该笔征信查询记录； 2. 对苏商银行虚假陈述、恶意推诿、侵害消费者知情权的行为依法核查、从严处罚； 3. 要求苏商银行就此事向我书面道歉。 全程我都是受害方，被反复欺*、甩锅、冤枉，恳请监管严肃处理，维护我的合法权益。
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