苏商银行升级贷利息超标要求退款
本人在京东金融合作*台苏商银行升级贷借款4000元，分12期，本金315，利息竟然要65，每期利息不等，要求*台退还超出规定的息费率
投诉问题
利息问题、资金流失
处理中
苏商银行服务态度差并频繁骚扰
苏商银行服务态度差并频繁骚扰
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
苏商银行违规催收、骚扰恐吓及隐私泄露
投诉书：关于苏商银行违法违规催收、骚扰恐吓的实名投诉
被投诉方：江苏苏商银行股份有限公司
被投诉方地址：江苏省南京市建邺区庐山路248号金融城4号楼
一、投诉事由
本人于2026年2月25日上午10点前，多次接到自称苏商银行的催收电话，对方在通话中言语威胁、恶意恐吓，并持续高频拨打、恶意骚扰本人正常生活。当日10点整，本人收到苏商银行催收短信，内容为：1小时内未处理欠款，调取你本人及亲属6个月通话详单，抖音快手社交账号互关人员协助你还款，如已还款请忽略，短信附带苏商银行地址。
二、违法违规事实认定
1. 电话骚扰与恐吓威胁：催收方以高频来电、威胁性语言施压，严重干扰本人正常工作与生活，构成恶意骚扰、恐吓威胁。
2. 侵犯个人信息与隐私：短信明确威胁调取本人及亲属通话记录、社交*台关联人员信息，涉嫌非法获取、泄露、滥用公民个人信息，违反《个人信息保护法》《民法典》相关规定。
3. 违规催收、胁迫第三方还款：以联系无关第三方协助还款相要挟，属于暴力催收、软暴力胁迫，违反金融催收合规要求与相关监管规定。
三、投诉诉求
1. 责令苏商银行立即停止一切骚扰、恐吓、威胁及违规催收行为，删除非法获取的个人信息，不得泄露、传播或用于催收。
2. 对涉事催收人员与责任部门严肃追责，向本人书面道歉。
3. 保障本人合法权益，按合规流程协商还款，不得再以违法违规方式施压。
4. 依法查处苏商银行上述违法行径，维护金融消费者合法权益与市场秩序。
本人承诺所述属实，通话记录、短信截图等证据已留存，愿配合相关部门调
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
苏商银行合作*台短信恐吓催收
我在苏商银行的第三方借款携程金融，逾期了，也尽可能去协商，现在一直短信威胁我恐吓我
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
苏商银行暴力催收及泄露隐私
泄露个人隐私暴力催收，威胁还要上门，暴力催收明确违反多项法律法规，催收非法债务罪（第293条之一使用暴力/胁迫、侵入住宅、恐吓骚扰，侵犯公民个人信息罪（第253条之一）：非法获取、泄露、出售债务人及亲友信息
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
苏商银行第三方催收骚扰恐吓用户
我在该*台有一笔贷款，由于现在资金周转问题搞到逾期了，我积极配合该*台的电话提醒，但是该*台的第三方催收公司，不断地骚扰我，恐吓我，甚至打电话，发短信到我身边的人，搞到我现在身心都受到影响
投诉问题
隐私泄露、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
苏商银行暴力催收及频繁骚扰
我在苏商银行升级贷有贷款分别是2200，2000，1800，1700，期间正常还款，剩下每笔还有3-4期，逾期后我主动跟苏商银行客服协商过延迟还款。但是这几天一个电话天天几次各种威胁暴力催收。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
苏商银行暴力催收及信息泄露投诉
由于资金链断裂不能及时还款导致逾期，该公司泄漏信息对本人进行暴力催收，希望对该公司进行监管处罚，让该公司停止暴力违催，
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
苏商银行暴力催收威胁用户
本人于同程旅行申请一笔贷款，资方是苏商银行，因个人问题导致资金困难逾期，苏商银行暴力催收威胁本人，严重影响本人日常生活工作，请停止暴力催收
投诉问题
服务不到位/态度差
已完结
苏商银行贷款催收骚扰致*并疑信息泄露
由于家庭原因暂时无法偿还贷款但该公司依然对我家人以及其他人进行骚扰导致我*症
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
已完结
