投诉糖巢零食服务问题
网友保保_zEfjsjtq
处理中
2026年4月17日在糖巢漳州漳浦佛昙二店购买的银鹭牛奶花生商品，出现花生发霉的情况，打给总公司，然后分店这边联系我了，也没说赔偿的事，就让我打罐子上的银鹭公司电话，然后我打了银鹭公司电话，说一会马上会有人联系我，结果到现在还没有联系，本能好好解决的事，非要闹得不愉快，那我就按（食品安全法）第148条明确规定：生产不符合食品 安全标准的食品或经营明知是不符合食品安全标准的 食品，消费者可主张价款十倍或损失三倍的赔偿（赔 偿金额不足1000元的按1000元计）。 所以我在此要求赔偿。 后续如果因食物中毒导致的住院，我们会追偿医药费和误工费
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
