抖音来客门店被误判封禁申诉

网友保保_N2tmwY9n

处理中

尊敬的抖音来客*台审核官方: 您好! 本人为“慕丝踩背馆(菏泽店)”(门店ID:193****5838)的实际经营负责人,现就门店因“违规发布*低俗信息”被封一事(罚单号:202604*********736),郑重提交申诉申请。 一、 关于本次违规的说明 我店主营正规中式养生服务(踩背、采耳、足道),所有服务项目均为合规健康的养生保健项目,从未发布、也从未计划发布任何低俗涉黄、招嫖引流的信息,也不存在任何违法违规的服务项目。本次违规通知中提及的门店图片、商品信息,均为*台系统自动审核标记,实际内容无任何涉黄、低俗、擦边内容。 经自查,本次违规系同行恶意举报所致,*台审核基于举报触发了风控拦截,导致门店被误判违规。收到通知后,我店第一时间自查了所有商品、门店图片、店铺介绍,确认不存在任何违规内容,并已主动下架、删除了所有在售商品,完成了店铺的全面整改。 二、 整改与承诺 收到*台通知后,我店深刻反思了本次风控误判带来的影响,并立即完成了以下整改动作: 1. 已全部删除、下架门店内所有商品信息,清除了所有可能存在歧义、易被误判的内容; ​2. 已组织门店运营人员全面学*《商家违规行为管理规则》,对所有文案、图片、服务介绍进行了合规化梳理,规避所有敏感词汇和擦边表述; ​3. 后续将严格按照*台规则运营,所有商品、图片、文案均会提前自查,确保内容100%合规,绝不再出现任何风控误判的情况。 三、 申诉请求 我店自入驻以来,始终坚持合规经营,致力于为用户提供正规、健康的养生服务,本次违规确为同行恶意举报导致的误判,并非我店主动发布违规内容。现店铺已完成全面整改,所有商品已自行删除,恳请*台审核官方重新核查本次违规证据,给予我店一次解封整改的机会。 后续我店将严格遵守*台所有规则,规范运营内容,杜绝任何可能的违规风险,为*台用户提供优质、合规的服务。 感谢您的审阅与处理! 申诉人:夏涵 门店ID:193****5838 联系电话:193****5838 日期:2026年4月17日

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
抖音 抖音客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
0元
投诉编号:
101241902
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!