抖音月付遭盗刷订单,商家拒退
网友保保_qjUSGzu2
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我于4月11日早上11点还当月抖音月付时,发现有一笔海南三亚听峰观海民宿店的订单已完成核销,发现入住日期是4月8日,本人并未下过此订单,在发现之前并未收到商家的入住电话或是短信提醒,质疑商家不需要身份证信息就可以给人办理入住,在抖音*台申请退款,商家拒绝,要求商家退款。
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4月12日早上写的差评,在晚上看到直播间直播时进入直播间请求商家退款,主播将我踢出直播间,再差评时,发现早上的差评已经被删除,请问商家和*台谁有权利能删除差评,这也太可怕了吧,完全不把消费者当回事。抖音*台没有权利删除差评吧,这样的*台消费者敢买东西吗?
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