借呗客服拒协商还款且服务不到位

网友保保_ijqCkWG5 2026-04-17

审核中

2026年4月17号18点37分我打电话给95188客服，要求协商一下还款，到本月25号还，客服一直不处理。说我们没有权限，只能有3天的宽限期。我又不是不还的，手头紧。实在拿不出来。谢谢，要求尽快给我处理一下

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 18:59:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 18:43:18

投诉信息

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款停止催收停止骚扰

涉诉金额：

120元

投诉编号：

101242254

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