Soul账号被封，要求解封并退还余额

网友保保_zhZyqZ1q 2026-04-18

处理中

帐号被封，请解封，里面还有大量金额。。。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-18 03:41:11

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-18 03:41:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-18 03:35:24

投诉信息

soul

投诉问题：

帐号被封账号纠纷

投诉诉求：

退费解封

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101244295

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