借呗年化利率23.652%涉嫌高息

网友保保_26f1750f 2026-04-18

处理中

我投诉蚂蚁借呗，借款年化利率 23.652%，明显过高，远超同期LPR的4倍，属于不合理高息。我已多次联系*台申请退还超额利息，客服和专员均拒绝处理，推诿扯皮，侵害金融消费者权益。请监管介入督促整改，要求退还多收的利息。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-18 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-18 14:58:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-18 14:46:25

投诉信息

投诉问题：

利息问题高利贷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

101247035

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