安能物流延误且客服失职

网友保保_BSWFcNtJ 2026-04-18

处理中

单号61********93 长时间不更新每次在赣州都要一两天才肯发车这个物流故意的。客服不理人只会快捷语敷衍电话也打不通

投诉进度

企业跟进

2026-04-18 15:34:34

跟进内容

尊敬的用户，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，将与您取得联系。如后续有其他问题可以直接通过安能物流小程序反馈！

消费保投诉平台跟进

2026-04-18 15:29:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-18 15:29:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-18 15:16:35

投诉信息

安能物流

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

3500元

投诉编号：

101247269

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