广州智学学府无证办学、虚假宣传及拒退定金
网友保保_RHIz1nLm
已完结
投诉对象：广州智学学府信息咨询有限公司 投诉事由： 1. 该机构经营范围不含教育培训业务，无《民办学校办学许可证》，违规开展专升本学历提升培训，属于无证办学、超范围经营； 2. 机构通过“保过、包拿证、不过全退”等虚假宣传诱导我报名，并诱导办理第三方分期贷款，存在虚假宣传、诱导消费行为； 3. 我已支付定金598元，后续分期费用尚未开始还款，现申请全额退款并终止分期，但机构拒不配合，以合同条款为由拒绝退款，涉嫌霸王条款侵害消费者权益。 诉求： 1. 要求该机构全额退还我已支付的所有费用； 2. 要求市场监管部门介入查处该机构无证办学、违规经营行为； 3. 协助我终止与该机构关联的分期贷款，停止后续扣款，不影响个人征信。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,解除合同
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